国际合规服务
通过 ISO/IEC 27001:2013 信息安全管理体系认证，为用户提供可信的访问环境。
品牌简介
品牌服务概况
ISO/IEC 2700150,000+赛事全天候在线服务
开云始于2020年，地址位于上海市，以体育赛事内容、官方访问入口和会员服务为主要方向。平台以清晰的内容栏目和稳定的访问体验，帮助用户更快了解赛事动态。平台以赛事资讯为基础，同时兼顾安全访问、会员服务和问题反馈。赛事信息和服务入口集中呈现，使用起来更直接。官网服务会继续围绕体育内容、会员安全和多端访问展开，让官方入口、赛事范围和支持方式更加清晰。
主流联赛覆盖
每月提供 50,000+ 场赛事直播与数据资讯，为体育用户提供完整查看体验。
服务处理通道
多语言客服团队随时提供支持，为会员提供稳定支持。
值得信赖的原因
比赛信息不绕路，服务反馈也方便
中超、德甲、意甲、欧冠等赛事持续更新，赛程、比分和资讯都能在清楚的栏目里查看。
赛事比分速览
多场比赛的状态用统一样式展示，浏览不容易混乱。
赛前赛后分析
编辑团队提供赛前预测、赛中解读与赛后复盘，内容层次分明。
APP服务稳定
手机、平板、电脑均可流畅使用，阅读进度自动保存。
主流比赛速递
网球赛事覆盖大满贯、巡回赛和重点对阵。
访问问题处理
APP客服负责下载、安装和移动端使用问题。
数据安全
安全认证提示提升用户对官方入口的识别度。
| 赛事访问稳定率 | 99.83% |
|---|---|
| 赛事信息吞吐量 | 91TB |
| 访问响应参考 | 36ms |
| 赛后回看时长 | 6.5分钟 |
Release Notes
App版本维护日志
按发布时间整理App版本变化，每条记录都包含版本号和本次升级的重点内容。
V21.8.8版本小版本维护
release --status="回放优化版"
- 修复开启小窗时直播线路状态不准确的问题，比分和画面不会互相遮挡，横屏看比赛更顺手。
- 搜索页改进历史清理的展示方式，查找联赛更直接，筛选后的结果更稳定。
- 把反馈记录中容易忽略的处理状态单独处理，用户知道问题是否提交成功，问题分类更容易选择。
V11.17.6版本双端同步
release --status="性能整理版"
- 数据统计面板优化了异常比分兜底，比分变化更容易看懂，多场比分同时看也不乱。
- 用户在安装失败时，帮助中心现在会给出更稳定的反馈，常见疑问可以先自助查看，问题分类更容易选择。
- 填写问题描述时，问题反馈会保留关键状态，联系入口更明显，截图较多时也能顺利提交。
V8.0.4版本全量发布
release --status="界面调整"
- 把接口请求中容易忽略的失败重试单独处理，弱网下等待更可控，弱网下等待更可控。
- 针对安装包校验失败，下载中心减少无效等待，更新入口不再容易错过，升级前后的衔接更顺。
- 修复直播即将开始时直播间顶部状态状态不准确的问题，临场看球时等待更短，弱网下也能保留可用状态。